Nieuwe richtlijnen interne audits in de maak – ISO 19011

Wie zich niet louter tot de eisen van de verschillende managementsysteemnormen beperkt, is ISO 19011 vast al eens tegengekomen in één van de opmerkingen, bijlagen of definities over interne audits in bijvoorbeeld ISO 14001, ISO 9001 of OHSAS 18001. In (onder meer) voorgenoemde schema’s wordt namelijk gerefereerd aan dit document, waarin richtlijnen zijn opgenomen voor […]  

ISO 19011: het afstreeplijstje voorbij

Komend najaar (oktober) zal de nieuwe richtlijn voor het uitvoeren van audits op managementsystemen het levenslicht zien. In de vertaalcommissie is nog discussie of het moet zijn “op managementsystemen” of “van managementsystemen”. Maar dat merkt u vanzelf zodra u de Nederlandse versie van deze richtlijn heeft aangeschaft. Wat zijn belangrijke veranderingen ten opzichte van de […]  

Verticale interne audits

Van het nut van interne audits hoeven we u waarschijnlijk niet (meer) te overtuigen (en mocht u het echt enkel en alleen zien als een ‘moetje’ dan gaan we graag eens met u in gesprek), maar dat wil niet zeggen dat we u er niets meer over kunnen bijbrengen. Het auditplan Indien u een gecertificeerd […]  

NEN Normcommissie

Iedereen kan roepen vanaf de zijlijn. Wij doen mee. ISOLEASE is lid van de NEN normcommissie. Normen worden ontwikkeld door professionals uit het werkgebied. Niet door boekgeleerden in een ivoren toren, maar door de mensen die dagelijks met het onderwerp te maken hebben. De normen voor kwaliteitsmanagement en conformiteitbeoordeling worden ontwikkeld binnen de normcommissie kwaliteitsmanagement. […]  

Flying Audit Brigade

“Interne audits kosten alleen maar tijd en leveren niets op!” Of toch..? Interne audits zijn nodig om uw managementsysteem van tijd tot tijd systematisch door te lichten. Zoeken naar oneffenheden die er in de loop van de tijd zijn ingeslopen. Er zijn organisaties waarbij interne audits als een verplicht nummer wordt beschouwd (“het moet van […]  

Interne audits

Stel u heeft flink geïnvesteerd in een goed werkend managementsysteem. De showroom-shine straalt er vanaf. Natuurlijk wilt u dan dat uw fonkelende systeem lange tijd mee gaat. Onderhoud, daar gaat het dan om. Interne audits vormen een gestructureerde manier om op tijd te signaleren waar uw systeem wat extra aandacht nodig heeft. Even checken. Eigenlijk […]  

PROJECTBLOG – EEN OOGGETUIGENVERSLAG VAN EEN ISO 9001-ADVISEUR – DEEL 9

Mooi projectonderdeel opnieuw; de training van de interne auditoren. De organisatie beschikt over drie vestigingen; iedere vestiging levert 2 deelnemers. Daarmee komt een auditpool van 6 auditoren beschikbaar. Hier liggen op zich mooie mogelijkheden voor de organisatie, met ‘kruisbestuiving’ als belangrijkste.Een hele dag audittheorie. De training is vanzelfsprekend gebaseerd op ISO 19011, de richtlijn voor […]  

Auditing, webwinkels en faalkosten: zoek de overeenkomsten

Toekomst ISO 9001 Na een aantal kleinere bijeenkomsten van de werkgroep Future ISO 9001, werd het weer eens tijd om met de gehele normcommissie te vergaderen. Altijd fijn. Van gedachten wisselen met collega’s die ook serieus met hun vak bezig zijn. Los van alle hectiek bij de organisaties die we stuk voor stuk bijstaan. Geen […]  

Stuurlui

In ‘het veld’ krijg ik nog wel eens kritiek te horen over de norm. Daar zouden toch wel eisen in staan die volkomen onzinnig zijn voor een goed functionerende onderneming. Bedacht door ‘de NEN’ die ver van de werkelijkheid af zou staan. Ach ja. Om een misverstand uit de wereld te helpen: NEN (zonder lidwoord, […]