Hoe zit het met úw goede voornemens?

Stop met uitstellen Heeft u ze nog op het netvlies, uw goede voornemens? De jaarwisseling ligt inmiddels al dik een week achter ons en misschien heeft de realiteit u wel ingehaald. Kan. Begrijpen we. Maar stel nou dat u dit jaar toch écht gecertificeerd wil zijn. Of nu toch écht uw verouderde sy 

Auditlessen

Auditlessen Audits zijn een belangrijk instrument om een managementsysteem goed te laten functioneren. De ene audit is de andere niet. Wat kunnen we leren van de ‘professionals’, de certificatie-auditoren? Maar beter nog, wat kunnen we leren van de accreditatie-auditoren. Kortom wat zijn de auditless 

De haringtest getest

De haringtest getest Het is niet dat ik er weken naar uitkijk, maar ik vind het altijd wel een amusant item van één van de landelijke ochtendkranten. De jaarlijkse haringtest. Met name de commentaren van de ‘verliezers’ zijn interessant. Niet uit leedvermaak, maar om het ondernemerschap te beoordelen. Daar  

Als een biljartlakentje

Als een biljartlakentje Er moet mij iets van het hart. Iets dat mij al een poos dwars zit. En dan mag het in ons vak – en niet alleen in het onze – wellicht ‘not done’ zijn om het te benoemen, ik ga het toch doen. Wij zijn goed gezelschap en met ons kunt u lachen. Maar ons […] 

Stuurlui

In ‘het veld’ krijg ik nog wel eens kritiek te horen over de norm. Daar zouden toch wel eisen in staan die volkomen onzinnig zijn voor een goed functionerende onderneming. Bedacht door ‘de NEN’ die ver van de werkelijkheid af zou staan. Ach ja. Om een misverstand uit de wereld 

Modellen

Ze zijn er in vele soorten en maten: modellen. De meeste zijn oogverblindend. En dat is nu juist mijn probleem. Modellen zo verblindend mooi, dat ze de werkelijkheid vervangen. Nee, ik heb het niet over de verschijningen op de catwalk of de cover van de modebladen, maar over de modellen die managers  

Column – Pom Poms

Sinds de 5e editie van jaargang 26 (kortom; afgelopen juli) schrijf ik een column in het vakblad “Kwaliteit in Bedrijf”.  Ik wil u die natuurlijk niet onthouden.  Nummer 6 leest u hieronder. Alle columns krijgen  – hoe toepasselijk – het label “column”. Pom Poms 

Column – Er was eens…

Sinds de 5e editie van jaargang 26 (kortom; afgelopen juli) schrijf ik een column in het vakblad “Kwaliteit in Bedrijf”.  Ik wil u die natuurlijk niet onthouden. Hieronder nummer drie.  Alle columns krijgen  – hoe toepasselijk – het label “column”.  Er was eens