Voor je er erg in hebt, ben je zomaar verworden tot thuiswerker. En voor je het weet, zijn er een paar maanden voorbij dat je niet – of veel minder frequent- op locatie aan het werk bent geweest. En dat er dus dingen blijven liggen. Een van die dingen, weten wij uit ervaring, is de […] 
The show must go on… We waren er al een poosje bekend mee; ‘de Audit op Afstand‘, ook wel ‘de Online Audit’. Uiteraard is deze vorm van auditen in deze ‘anderhalvemetersamenleving’ actueler dan ooit. Nu het (voorlopig) niet langer verantwoord is om op locatie te ko 
Wie zich niet louter tot de eisen van de verschillende managementsysteemnormen beperkt, is ISO 19011 vast al eens tegengekomen in één van de opmerkingen, bijlagen of definities over interne audits in bijvoorbeeld ISO 14001, ISO 9001 of OHSAS 18001. In (onder meer) voorgenoemde schema’s wordt name 
Vanuit mijn rol als adviseur kwaliteitsmanagement bij de facilitaire en ICT dienst van Avans hogeschool, maak ik zo nu en dan iets interessants mee. Tijdens de ISOLAB bijeenkomsten voel ik nogal eens de neiging om deze momenten te delen. Het blijft een bijzondere baan, werken als adviseur kwaliteitsm 
Van het nut van interne audits hoeven we u waarschijnlijk niet (meer) te overtuigen (en mocht u het echt enkel en alleen zien als een ‘moetje’ dan gaan we graag eens met u in gesprek), maar dat wil niet zeggen dat we u er niets meer over kunnen bijbrengen. Het auditplan Indien u een gecertificeer 
U zult het met ons eens zijn dat je van afwijkingen moet leren; zo niet bent u hier wel heel erg aan het verkeerde (web)adres. Als organisatie met een kwaliteitsmanagementsysteem zou dat namelijk onderdeel van de praktijk moeten zijn, sla normparagraaf 8.5 van ISO 9001:2008 (en met de HLS straks hoof 
We weten het nog hoor, van vorig jaar. En eerlijk is eerlijk; ook de jaren daarvoor. Want u kan nog zo’n mooi voornemen hebben, maar met jaarwisseling ver achter ons bent u daar eigenlijk niet meer zo mee bezig. De ‘dat-moeten-we-echt-dit-jaar-nog-oppakken-situaties’. Geeft niets. Gebeurt vake 
Strakke planning De spanning begint nu toch wel te stijgen. Volgende week staat fase 2 gepland en de interne audit heeft toch wel wat zware bevindingen opgeleverd. Vandaag de evaluatie van de interne audit, de bespreking van het rapport en direct de voorbereiding voor het managementreview. Een strakk
Aftrap De interne audit! Zoals afgesproken heb ik een aantal gesprekken van de nieuwe auditoren bijgewoond. Ze hebben er voor gekozen om in koppeltjes op pad te gaan. Samen staan we sterk, zal de gedachte zijn. Het eerste koppel heeft er al een gesprek op zitten, voordat ik aanschuif. Direct te merke