
Blog: iso 9004
Column – Pom Poms
Column – Er was eens…
Normen en normalisatie: niet meer dan normaal
Internationale studies wijzen uit dat ISO-normen een significante bijdrage leveren aan groei en welvaart. ISO-normen kunnen ook in deze tijd van economische terugval het verschil maken. Op het eerste gezicht lijkt het schier onmogelijk voor organisaties om tegelijkertijd kwaliteit te verhogen en kost

Veelgestelde vragen ISO 9001:2008
Inmiddels is de nieuwe ISO 9001 norm gepubliceerd. Alleen de Engelstalige variant is nu beschikbaar, maar in januari 2009 zal de Nederlandse vertaling te bestellen zijn. Steeds vaker wordt mij een aantal zelfde vragen gesteld. De drie belangrijkste vragen luiden als volgt:1. Wat verandert er nu preci

ISO-Cafe
ISO 9000 familie: filmpje!
Mijn favoriete managementmodel: De PrismaScope
Mijn favoriete management-model, nog weinig bekend maar veelbelovend, is de PrismaScope. Eigenlijk is de PrismaScope een soort synthese van de vijf modellen die ik hiervoor beschreven heb: een stukje systeemleer, de checklist van het INK-model, de bottum-up verankering van de KAIZEN-filosofie, de kla

Herziening ISO 9004 in nieuwe fase
Is ISO een achterhaalde zaak?
Twee groepen studenten van de Amerikaanse Capella Universiteit hebben op basis van een literatuurstudie de voors en tegens van ISO 9000 in kaart gebracht. Wie de oorspronkelijke essays en de onderlinge commentaren leest, komt al snel tot de conclusie dat er iets moet gebeuren. Met ISO 9001 als normst
