FAQ

Werkzaamheden verlopen nu eenmaal vlotter en beter als er vooraf iemand over nadenkt. Over wat er moet gebeuren en hoe het moet gebeuren, in de vorm van een plan van aanpak en/of tijdschema’s. De voorman zorgt er voor dat de uitvoerders begeleid worden bij hetgeen zij doen en knoopt – erg belangrijk – de eindjes aan elkaar. Hij bewaakt het overzicht en zorgt voor een coherent geheel aan het einde van de rit. Een onmisbare rol binnen ieder project. In welke situaties Deze vorm van advies past het best bij organisaties die aan de vooravond staan van het opzetten en invoeren van een management- of compliancesysteem. Of een verbeterproject. Wel voldoende medewerkers beschikbaar om mee te werken, maar niemand beschikbaar met voldoende kennis en capaciteiten om een heel traject te coördineren. Wat het oplevert Advies in de vorm van iemand die de kar trekt biedt u de zekerheid dat een project tot een goed einde wordt gebracht. Dat u niet ergens blijft steken op een zandpad. Onze adviseurs kennen de ‘normgeving’ en weten u langs alle gevaarlijke valkuilen te loodsen. U hoeft het wiel immers niet uit te vinden. Zelf toevoegen Naast het inhuren van ons, moet u rekening houden met de tijd die uw eigen medewerkers nodig hebben voor de uitvoering. Variatietip De start van een project is vaak het lastigst. Het is natuurlijk mogelijk om in de loop van een project – zodra alle bordjes draaien – de coördinatie van het project over te nemen van onze adviseur. Deze schikt zich desgewenst zonder problemen in een andere rol.

Zij-aan-zij. Eén team, één doel. Samen werken aan het bereiken van een gezamenlijke ambitie. Wij. Ook al staan we niet op dezelfde loonlijst, we zetten ons minimaal net zo hard in als uw eigen medewerkers. In welke situaties Deze vorm van advies past het beste bij organisaties die zelf sturing willen en kunnen geven aan een project of traject, maar net te weinig medewerkers beschikbaar hebben voor de uitvoering. Het zou hierbij om het projecten of programma’s. Denk aan het opzetten en invoeren van een management- of compliancesysteem of het opzetten van een auditprogramma, bijvoorbeeld. Wat het oplevert Capaciteit van buiten de organisatie heeft als direct voordeel dat deze medewerkers direct – en altijd volgens de planning – inzetbaar zijn. Onze adviseurs kennen de materie, weten hoe de hazen lopen. En ze kunnen niet in beslag worden genomen door een binnenstormende productiemanager die nu toch echt een spoedklus heeft. Zelf toevoegen U houdt het roer vast. U bepaalt de koers. Wij zetten alle zeilen bij. Samen met u. En voor je het weet is er land in zicht. Variatietip Er zijn momenten tijdens een project dat u zelf wat ruimer zit in het aantal beschikbare medewerkers. Geen probleem. Doet onze adviseur even een stapje terug. En als de tijd van uw medewerkers weer wordt opgeslokt door andere zaken, stappen we gewoon weer in. Ook geen probleem.

Sommige werkzaamheden moeten nu eenmaal gebeuren. Ook al heeft u wellicht daar zelf de kennis en vaardigheden niet voor. En bovendien geen tijd. Uitbesteding van werkzaamheden is daarom een voordehandliggende optie. U houdt altijd de eindverantwoordelijkheid binnen uw organisatie, maar alle taken en verantwoordelijkheden daaraan voorafgaand kunnen we van u overnemen. In welke situaties Deze vorm van advies past het beste bij organisaties die simpelweg zelf geen invulling kunnen geven aan een project of programma. Het zou hierbij kunnen gaan om het opzetten en invoeren van een managementsysteem of een verbeterproject. Maar ook om bijvoorbeeld de implementatie van het onderhoudsprogramma. Wat het oplevert Onze brigade kan alle relevante taken uitvoeren. Van projectleiding tot het uitwerken van de documentatie voor uw management- of compliancesysteem. U zou het ook volledige ontzorging kunnen noemen. Zelf toevoegen Omdat u de eindverantwoordelijkheid houdt, is het wel noodzakelijk dat u voldoende tijd investeert om zodoende voeling te houden met de door ons gemaakte stappen. Immers, het is uw management- of compliancesysteem! Variatietip Een tijdrovende, en specialistisch taak binnen het onderhoud is het analyseren van alle verschillende meetgegevens. Voor sommigen ook een saaie klus. U kunt er voor kiezen om alleen dat deel van het onderhoudsprogramma uit te besteden.

Iedereen heeft baat bij een feedback. Opbouwende kritiek, van iemand die van een afstandje meekijkt en bepaalde gebeurtenissen in een ander perspectief plaatst. Een wat objectiever perspectief. In welke situaties Stel: u heeft net geïnvesteerd in het opleiden van uw eigen QHSE-functionaris. U mag dan verwachten dat het allemaal gaat lukken. En terecht. Zo zal het ook vast gaan. Maar er komt een moment dat er problemen moeten worden opgelost. Soms is de oplossing simpel. Soms niet. En soms lijkt de oplossing simpel. Vooral de laatste twee situaties kunnen erg lastig zijn. Bijvoorbeeld wanneer de functionaris nog niet zo lang op de QHSE-stoel zit. Of wanneer hij (of zij, natuurlijk) deze alleen van tijd tot tijd bekleedt. Naast de eigenlijke functie. Dan kan het prettig zijn te kunnen terugvallen op een vakman (of -vrouw natuurlijk) als het gaat om het opzetten of onderhouden van uw managementsysteem, het implementeren van uw auditprogramma, of het analyseren en beoordelen van de prestaties. Wat het oplevert Frisse ideeën. Een zekerder gevoel. Waardoor een QHSE’er het beste uit zichzelf en het systeem kan halen. Zelf toevoegen Tijd, energie, leergierigheid. Wij sturen wel. Komt goed. Variatietip Wanneer u misschien net even iets meer dan alleen een mentor nodig heeft, schuif dan eens aan bij ons ISOLAB. Waar vakgenoten zich buigen over uw vraagstuk. En u over dat van hen. Samen.

Misschien bestaat binnen uw organisatie wel de ideale situatie. Dat kan heel goed. Er is iemand die het project of programma kan coördineren. En er is voldoende capaciteit om alle taken uit te voeren. Mooi. Maar misschien, en dat komt vaker voor dan u misschien denkt, is het toch prettig om van tijd tot tijd even te sparren met een ervaren rot. Iemand die in staat is om direct de vinger op de zere plek te leggen. Een praatpaal die kan meedenken met uw wilde ideeën. Op de momenten dat u het nodig heeft. In welke situaties Een QHSE-functionaris is een volwassen vakdeskundige. Weet alles. Of weet het in ieder geval te vinden, maar heeft in zijn of haar organisatie niet veel collega’s die even gepassioneerd willen discussiëren over de betekenis van zo’n onleesbare normeis. Ook een vakvolwassen QHSE-functionaris komt wel eens in de positie dat nieuw vakgebieden worden verkend. Bijvoorbeeld bij het implementeren van een managementsysteem. Of bij verbeterprojecten. Nieuwe zaken maken soms was onzeker en ruggespraak is gewenst. Wat het oplevert Vertrouwen. Een grotere zekerheid dat ideeën uitvoerbaar zijn. Of juist niet. De praatpaal kan u juist ook behoeden voor verkeerde beslissingen. Richting gevend, in alle gevallen. Zelf toevoegen Om te zorgen dat de praatpaal echt voor u beschikbaar is, kunt u een ‘strippenkaart’ aanschaffen. Pre-paid-praatjes worden het dus. Afhankelijk van uw behoefte, neemt u meer ‘strippen’ af. Net als in het OV, altijd voordeliger dan losse rittenkaartjes. Maar dat hoeft niet, hoor. We zijn gewoon oproepbaar. Variatietip Als u of uw QHSE’er meer een ‘groepsdier’ is, veel plezier beleeft aan het uitwisselen van ideeën met soortgenoten, dan past ons ISOLAB misschien beter.

Een vervanger neemt voor een vooraf vastgestelde periode taken waar. Vastgestelde taken. Al is dat laatste maar een uitgangspunt. Een interim QHSE-functionaris neemt gewoon alle taken ter hand die nodig zijn om uw managementsysteem gedurende een zekere periode goed te laten functioneren. In welke situaties Soms valt er een functionaris weg. Dat kan gewoon tijdelijk zijn. Zelfs KAM- en QHSE-functionarissen zijn daar niet immuun voor. Bijvoorbeeld omdat uw steun en toeverlaat toch éénmaal die wereldreis wil maken. Of hard aan gezinsuitbreiding doet. We weten er alles van bij ISOLEASE. Dan kan het prettig zijn als er iemand snel kan inspringen en in de tussentijd goed op de winkel past. En soms ook wat meer. Wat het oplevert Continuïteit. Lopende projecten en/of programma’s kunnen gewoon door. Ook uw verbeterprojecten lopen gewoon door omdat u ‘gewoon’ beschikt over een full-time QHSE medewerker. Alleen met een andere naam (en misschien ander haar). Zelf toevoegen Een goede overdracht is wel aan te raden. Zowel aan de ‘voorkant’, als aan de ‘achterkant’. Ofwel, tijdelijk twee functionarissen aanwezig om de interim QHSE’er wegwijs te maken. En natuurlijk aan het einde van de periode doen we het andersom nog een keer om uw eigen medewerker weer even bij te praten. Variatietip Als het voor u acceptabel is dat de doorontwikkeling van uw systeem en organisatie tijdelijk op een wat lager pitje komt te staan, is het natuurlijk ook mogelijk om part-time invulling te geven. Twee, drie dagen per week. Daar redden we het meestal ook prima mee. U zegt het maar.